IA e automação aplicadas ao seu negócio

Por um diagnóstico do processo, não pela escolha do modelo. Levantamos onde o tempo se perde hoje, escolhemos um caso de uso com retorno claro e definimos o critério de sucesso antes de construir. Só então vem a prova de conceito com dados reais.

O chatbot segue uma árvore de respostas definida antes e devolve um link quando não sabe. O agente interpreta o pedido, consulta os sistemas, executa o que está autorizado a executar e escala para uma pessoa quando encontra um limite. E registra tudo que fez.

Depende do desenho, e essa é uma decisão sua. Definimos junto o que pode e o que não pode ser enviado a um modelo externo. Quando o dado não pode sair do ambiente, usamos modelo local. Em qualquer cenário, há registro de acesso e trilha de auditoria.

Pequenas, médias e grandes. O que muda é o escopo do projeto, não a forma de trabalhar: diagnóstico, prova de conceito e entrega em incrementos valem para qualquer tamanho.

Na maioria dos casos, não. Boa parte do ganho vem de integrar o que já existe e automatizar o que hoje é feito à mão entre um sistema e outro. Substituir sistema é a última opção, não a primeira.

A entrega inclui documentação, testes nos fluxos críticos e monitoramento. A partir daí a sustentação pode ficar com o seu time ou conosco — em ambos os casos, o objetivo é que a solução não dependa de uma pessoa específica para continuar funcionando.

Varia com o escopo. Uma prova de conceito costuma ser medida em semanas; uma implantação completa, em meses. O prazo sai do diagnóstico, com as dependências mapeadas — não estimamos antes de entender o processo.

Não trabalhamos com garantia de percentual. Definimos junto de você o indicador que vai medir o resultado e acompanhamos esse número depois da entrega. Se ele não se mover, isso aparece — e é discutido.